今回は、お客様と話をすることにおいて私が基本としていた『FSV話法』です。 FSVとは、Fact（事実）Scene（場面）Value（価値）の頭文字をとったものです。この3つをお客様にうまく伝えられる営業マンが“売れる営業マン”であるといっても過言ではありません。以前の記事は