2018年07月10日

営業チームビルディング

今回は「チームビルディング」の話をします。サッカーに詳しくなくても、日本の多くの方がロシアワールドカップの試合やニュースを観ていると思います。サッカーをやっている私も普段、サッカーを観ることはないのですが、さすがにワールドカップとなると深夜でも結構な試

2018年06月26日

1人の店員のたった一言

先日、久しぶりにショッピングモールに買い物に行った時の話を書きます。私はショッピングモール内にあるスポーツショップに入りました。店員さんにとっては迷惑な客かもしれませんが…、私はスポーツショップにある商品を見ているのが大好きです。（書籍でも書き

2018年06月18日

今回は、先日出版した『トヨタで学んだトップ営業マンの「売れる」技術』の読者の方から頂いたメールを読み、「やはり…」と思ったので書かせていただきます。書籍をご購入いただいた方、最後に＜購入者特典＞が付いているのはお気付きでしたか？先週、読者の方か

2018年06月01日

今回は、先日私が感動したサービスについて書きます。昔私が行った研修の音声データをICレコーダーから取り出したく、PCに繋いでデータを見に行ったところ、データ残容量にはそのデータ量の減少が見えているのですが、フォルダを開くと「このフォルダは空です。」と…。

2018年05月23日

顧客からの紹介が多い営業マン、みなさんの周りにもいると思います。「なぜこんなに紹介をもらえるのだろう？」と疑問に思う人も少なくありません。答えはシンプルです。 1.紹介をしたがるお客様がいる2.しっかりと紹介をもらえる仕組みを作っているこの２つです。