昨日は嬉しいことがあったので、この気持ちを何年経っても忘れないようにブログに書きたいと思います。 昨日、私が最も大好きな先輩の一人からメールをいただきました。 「今、電話していい?」 その時、私は駅に向かう途中に雨に降られ少し小走りになっていました。 普
営業研修
『FSV話法が凝縮されているテレビショッピングのスゴさ』
今回は、多くの方が触れたことのある「テレビショッピング」について書きます。 私は営業コンサルをしていて、よく営業マンに「テレビショッピングは、営業マンとってとても勉強になる“スキルアップ素材”」ということを伝えています。 1つの商品につき、たかだか数分
『贈り物、かける言葉が受け手側のモノの印象を変える』
今回は、「お中元」での出来事を書きます。 先日、打ち合せの際に取引先の社長からお中元を頂きました。 打合せの前に、「つまらないものですが…」とテーブルの上に大きな紙袋が出てきました。 「はっ!!」 その瞬間、私は営業マン時代にお客様からご説教を頂いた
営業チームビルディング
今回は「チームビルディング」の話をします。サッカーに詳しくなくても、日本の多くの方がロシアワールドカップの試合やニュースを観ていると思います。 サッカーをやっている私も普段、サッカーを観ることはないのですが、さすがにワールドカップとなると深夜でも結構な試
1人の店員のたった一言
先日、久しぶりにショッピングモールに買い物に行った時の話を書きます。 私はショッピングモール内にあるスポーツショップに入りました。 店員さんにとっては迷惑な客かもしれませんが…、私はスポーツショップにある商品を見ているのが大好きです。 (書籍でも書き