「決断」 : 営業コンサルタント酒井亮のブログ～FSV話法！営業力強化研修の達人～

こんにちは。
今回は最近私自身も強く感じている「決断の難しさ」について書いてみたいと思います。

タイトル名が重いですね…。

よく言われていることですが、普段私たちは1日に3万回の「選択(決断)」をしているそうです。
たとえば…

朝、あと5分寝るか起きるか。

歯を先に磨くか、顔を洗うか。

朝食は食べるか抜くか。

ランチは何にするか。

SNSを見るかニュースアプリを開き読むか。

誰にLINEをするか。

飲みに誘われたけれど、行くか断って帰るか…。

このように、私たちは無意識のうちに無数の小さな「決断」を繰り返しながら日常を過ごしています。

ただ最近私は、「結果がすぐに出ない決断」になると、とたんに動き(決断)が鈍くなる、
ということに改めて気づきました。

「決断は、結果が出るまでの期間が長ければ長いほど、難しくなる」

私の答えです。

たとえば気候変動やSDGsなどのテーマ。
今、この瞬間に手を打たなければ、未来の子や孫の世代に深刻な影響が出るということは、
頭で理解しています。
しかし、それが「10年後」「30年後」のための決断だとなると、
どうしても“今日”の行動に繋がらないのが本音です。

「本当はやらなきゃいけない。でも今じゃなくてもいいかもしれない」――
これが、“長期的な決断”を遅らせてしまう典型的なパターンです。なぜか？――
それは「今すぐ結果が出ないから」です。

目の前の判断として、「今日の昼食」や「この後の訪問先」といった短期の決断であれば、
失敗してもすぐに修正が効きます。
だから人は比較的気軽に決断した感覚もなく、決められるのです。

しかし、「半年後に芽が出るかどうかも分からない」ような意思決定や、
「数年後に大きな利益・売上を与える影響がある」ような決断になると、
たとえ分かっていても手が止まる。
リスクも見えにくいことも手伝い、誰だって怖いし、責任の大きさを感じるからです。

以前に書きましたが、現状維持バイアスもしっかりとかかり決断することをせず、
時間が流れていく…。

私は「決断の結果が出るまでの時間軸」を、日頃から意識することで変わると思っています。

たとえば、2030年に向けて「年商●●億円の売上を達成したい」というビジョンがあるとします。
大きな話ですが、その未来から逆算したとき、
「2025年の今、どのクライアントにどのような商品をいくつ・いくら提案するか？」
「クライアント数が足りないのであれば増やすために何をするか？」
という“今日の決断”が、5年後の景色を決定づけることになります。
もちろん、すぐに成果は見えないかもしれません。

しかし、「“結果には見えない時期がある”」という前提を受け入れた上で決断することが、
仕事にも人生にも必要なのではないでしょうか。